Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Western Software Professionals (şahıs şirketi, Vergi No: 5771256742, Güvenevler Mah. 29083. Sk. No:5, 27560 Şehitkamil/Gaziantep — "QEMSY" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile QEMSY platformuna kaydolan işletme ("Kurum") arasındaki ilişkiyi düzenler.

QEMSY'ye kaydolan kişi, kurum adına sözleşme akdetmeye yetkili olduğunu ve bu Koşullar ile Gizlilik Politikası'nı kurum adına kabul ettiğini beyan eder. Kayıt sırasında onay kutusunu işaretlemek, bu Koşulların elektronik ortamda kabulü anlamına gelir.

QEMSY; hiyerarşik görev atama, talimatname temelli operasyon yönetimi, personel performans ölçümü, vardiya/izin takibi ve raporlama işlevlerini bulut üzerinden sunan çok kiracılı (multi-tenant) bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet, ücretsiz ve ücretli paketler halinde sunulur; paket kapsamları (kişi/birim/görev limitleri) QEMSY tarafından uygulama içinde güncel olarak belirtilir.

• Kurum, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Kurum yetkilisi, kendi altında oluşturduğu personel hesaplarının kimlik bilgilerinden (Şirket Kimliği + E-posta + Şifre) ve bu hesapların güvenli kullanımından sorumludur.
• Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya hesabın yetkisiz kullanımından doğan zararlardan QEMSY sorumlu tutulamaz; şüpheli bir erişim fark edilirse derhal contact@wsptekno.com adresine bildirilmelidir.

Ücretli paketler, seçilen kişi sayısı ve dönem (aylık/yıllık) üzerinden hesaplanan bedel karşılığında, PayTR altyapısı üzerinden tek seferlik dönem ödemesi olarak tahsil edilir. Güncel fiyatlandırma, indirimler ve paket limitleri Abonelik sayfasında gösterilir ve ödeme onayı ile birlikte kabul edilmiş sayılır.

Kart bilgileri QEMSY sunucularında tutulmaz; ödeme işlemi doğrudan PayTR'nin güvenli altyapısında gerçekleşir.

QEMSY şu an için otomatik yenileme uygulamamaktadır; her dönem, Kurum tarafından ayrıca ve bilinçli olarak ödenir. Dönem sonunda yeni bir ödeme yapılmazsa:

• Hesap askıya alınır — veriler silinmez, ancak ücretli pakete özgü işlevlere erişim durdurulur;
• Kurum, kişi/birim/görev sayısını ücretsiz paket limitlerinin (10 kişi / 10 birim / 50 görev) altına indirirse askıya alma uygulanmaz ve ücretsiz pakette kesintisiz kullanıma devam edilebilir.

14 günlük sürenin dışında yapılan iptallerde, o dönem için ödenmiş bedel iade edilmez; Kurum dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilir ve dönem bitiminde Madde 5 uygulanır.

Kurum ve kullanıcıları, QEMSY'yi aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Yürürlükteki mevzuata aykırı, hukuka veya ahlaka aykırı içerik üretmek/paylaşmak,
• Sistemin güvenliğini aşmaya, verilere yetkisiz erişim sağlamaya veya hizmeti tersine mühendislikle çözümlemeye çalışmak,
• Başka bir kurumun verisine izinsiz erişmeye teşebbüs etmek,
• Hizmeti aşırı otomatik istekle (bot, scraping vb.) yormaya veya kötüye kullanmaya çalışmak.

Bu maddenin ihlali, Madde 12 uyarınca hesabın askıya alınmasına veya feshedilmesine yol açabilir.

Kurum, sisteme girdiği tüm veriler (personel bilgisi, görev içeriği, talimatname, kanıt dosyası vb. — "Kurum İçeriği") üzerindeki hak sahipliğini korur. Kurum İçeriği'nin hukuka uygunluğundan, doğruluğundan ve personelinin KVKK kapsamında aydınlatılmasından/rızasının alınmasından Kurum sorumludur (ayrıntı: Gizlilik Politikası Madde 11). QEMSY, Kurum İçeriği'ni yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler.

QEMSY yazılımı, arayüz tasarımı, "QEMSY" markası ve ilgili tüm fikri mülkiyet hakları Western Software Professionals'a aittir. Kuruma, yalnızca abonelik süresi boyunca, hizmeti sözleşme amacına uygun kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu Koşullar, QEMSY yazılımının kaynak kodu, tasarımı veya markası üzerinde Kuruma hiçbir mülkiyet hakkı vermez.

QEMSY, hizmeti makul özenle ve kesintisiz sunmaya çalışır ancak belirli bir kullanılabilirlik (SLA) taahhüdü vermez; bakım, güncelleme veya QEMSY'nin kontrolü dışındaki nedenlerle (ör. Google Cloud/Firebase altyapı kesintisi) geçici kesintiler yaşanabilir. QEMSY, hizmetin özelliklerini, paket limitlerini ve fiyatlandırmasını önceden makul bir süre önceden bildirerek güncelleyebilir; mevcut ödenmiş bir dönem içinde geriye dönük olumsuz değişiklik uygulanmaz.

Bu sınırlama, QEMSY'nin ağır kusuru veya kastından doğan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Kurum, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek hizmeti sonlandırabilir (bkz. Madde 5-6). QEMSY; Madde 7'nin ihlali, ödemenin uzun süre yapılmaması veya hizmetin kötüye kullanılması hallerinde, makul bir bildirimle Kurumun hesabını askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Fesih sonrası veri saklama/silme süreleri için Gizlilik Politikası Madde 9 uygulanır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda; çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır. Bu belgeler, bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

Doğal afet, savaş, salgın, genel ağ (internet) kesintisi, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının (Google Cloud/Firebase, PayTR) uzun süreli hizmet kesintisi gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hallerde doğan gecikme veya ifa edilememeler nedeniyle taraflar birbirine karşı sorumlu tutulamaz.

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

QEMSY, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde Kurum yetkilileri e-posta yoluyla bilgilendirilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Değişiklik sonrası hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncel Koşulların kabulü anlamına gelir.

Bu Koşullar ile ilgili sorularınız için: contact@wsptekno.com